SHOPPING GUIDE ※必ずお読みください
植物の状態について
随時メンテナンスをしている生き物なため、日々変化します。
植物の花芽、枝、茎、葉等の有無や大きさ、色味などの形態は
写真と異なる場合がございます。
写真やサイズはご参考までにお願いします。
注文について
苗と鉢は別売りです。
沖縄、北海道、その他離島へのお届けは受付いたしかねます。
申込みがあった場合は、注文をキャンセルさせていただきますので、予めご了承ください。
発送について
3営業日以内の発送。
クレジットカード決済でこちらで承認・確認が取れなかった場合は、翌日発送ができないことがあります。
梱包には十分注意しておりますが、土が溢れてしまう、葉が落ちてしまうなどの場合があることを、ご理解していただけると幸いです。
キャンセル・返品ついて
基本返品・交換はできません。
配送中に起きた植物のトラブルに関しましては、お問い合わせページよりご相談ください。
その際、ご連絡はお手元に届いてから必ず1週間以内にお願い致します。
また、ご不在が続き受け取りが遅くなった場合は、申し訳ございませんが対応できないことがございます。
ご了承くださいませ。
その他
植物は発送中にストレスを受けることがあります。
受け取り後はなるべく早く開封をし、中身をご確認ください。